Suporte
Bossa nova instrumental para as horas tranquilas de um café à tarde. Aqui estão as respostas às perguntas mais comuns sobre o Bossa Nova Terrace. Se a sua não estiver aqui, escreva para o e-mail no fim da página.
Posso ouvir offline?
Sim. As músicas do plano Free já vêm com o app e tocam mesmo no modo avião ou onde não há sinal. As músicas dos planos pagos são salvas no seu aparelho automaticamente na primeira vez que você as toca, e depois ficam disponíveis offline. Nos Ajustes, você pode definir um limite de armazenamento para as músicas baixadas.
A reprodução continua com a tela apagada ou quando troco de app?
Sim. O áudio continua tocando com a tela bloqueada ou em segundo plano, e você pode controlá-lo pela Tela Bloqueada e pela Central de Controle. AirPlay e caixas de som Bluetooth também são compatíveis.
Posso tocar no meu estabelecimento?
Sim — com o plano Pro, você pode usar como música ambiente do seu estabelecimento. Todas as músicas do Bossa Nova Terrace são originais e nenhuma está registrada em sociedades de gestão de direitos autorais como JASRAC, ASCAP ou BMI (em julho de 2026), portanto não estão sujeitas a cobranças de taxas de uso por meio dessas sociedades. Com o Pro, você emite um certificado de licença em PDF com o nome do seu estabelecimento direto no app e pode imprimi-lo para expor no local. Observação: se você também tocar músicas de outras fontes (serviços de streaming, CDs etc.), pode ser necessária uma licença separada para essas músicas.
Qual é a diferença entre o plano gratuito e os planos pagos?
O plano Free oferece uma seleção de músicas, sem anúncios e sem limite de tempo, com reprodução offline incluída. O Plus libera o catálogo completo e as músicas novas de cada semana; o Pro acrescenta a licença para tocar no estabelecimento e o certificado em PDF com o nome do seu café. Os dois planos pagos começam com 14 dias grátis.
Como faço para cancelar?
Abra o app Ajustes do iPhone → seu ID Apple → Assinaturas para gerenciar ou cancelar quando quiser. Cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período grátis e você não paga nada.